전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

고객센터

1544-7960

평일 10:00 - 17:00
점심 12:00 - 13:00
토,일요일 공휴일 휴무

무통장 입금계좌 안내

국민은행 : 957502-01-322520
신한은행 : 110-368-151310
농협은행 : 302-0587-1764-11

예금주 : 정지혜

카카오톡 플러스친구

카카오톡 친구 추가로 빠르고 간편하게 상담하세요.

플러스친구 @루찌백닷컴

네이버톡톡 상담

네이버톡톡 상담으로 빠르고 간편하게 상담하세요.

네이버톡톡 @루찌백

현재 위치
  1. 자주묻는질문

자주묻는질문

자주묻는질문

게시판 상세
제목 주문한 상품이 품절되었다는 연락을 받았어요.
작성자 제이라라 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-01-14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 2953

먼저 주문하신 상품이 품절되어 불편함을 드리게 된 것에 대해서 깊은 사과의 말씀 드립니다.


처음 주문시 5만원이상 구매후 무료배송으로 결제를 하셨으나, 품절된 상품으로인해


총 결제금액이 5만원미만이 될 경우 운임비는 루찌백에서 부담합니다.


품절상품에 대한 환불방법은 아래의 3가지 방법이 있으며 고객님께서 요청해주신 대로 처리가 가능합니다.

 

- 카드부분취소, 계좌환불, 적립금환불(추가적립금드려요!) -

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소